某公司销售技巧手册(PPT 50页)
所属分类：营销技巧
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资料简介：
承担所负责区域的销售任务
负责工作区域内药店的布货和保持合理库存
药店终端的促销工作
终端的产品陈列
店内外宣传包装
店员教育－－提高首推率
日常拜访（一对一）
小型推广会
建立和维护良好的客户合作关系
以消费者为对象的促销活动
义诊活动
社区咨询活动
配合公司组织的大型促销或公关活动
OTC代表销售技巧手册
OTC代表的主要职责
OTC代表的主要工作流程
明确的拜访目的
客户拜访计划
1. 拜访计划与分析
目标设定原则
目前OTC代表拜访的时间分配/月
拜访线路
分组讨论（1）
目的性开场白
探 询 技 巧
什么是探询
销售时经常使用的探询问句?
开放式问句的句型
封闭式问句的句型
使用探询的主要目的
聆听
聆 听 技 巧
改善聆听技能的方法
F-A-B
Feature 特征
Advantage 优点, 功能
Benefit 利益
FAB 摘要
处理客户的反应
缔结
处理客户的反对意见
处理客户反应
处理客户的反对摘要
收集和反馈市场信息
总结
如何改进我的工作?
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