营销进阶培训(ppt 51页)
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谈判就是有利害关系的双方为寻求一致而进行磋商的一种经济行为。谈判双方互有所求,都要从对方那里获得已方的利益满足。正是这种利益需求的驱动,使双方走到一起进行谈判。
谈判目标是根据利益需求的满足程度来制定的。
成功的谈判目标,应追求互利互惠的结局,双方都成为胜者,并追求长期合作,谋取长远利益。无视对方,只顾谋取已方利益的谈判目标,已不大可取。这是因为,现代社会日益加强的经济联系使双方更趋于合作,而且在谈判中,没有一方愿意自己的利益遭受损失。
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