汽车销售流程培训资料(ppt 60页)
所属分类:营销培训
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销售流程的组成:
1.售前准备
2.接待流程(电话接待、店内接待、电话回访)
3.需求分析(men分析法)
4.产品介绍(六方位绕车)
5.试乘试驾(试驾流程)
6.报价成交(议价、全款购车、按揭购车)
7.交车(交车流程)
8.售后服务(车辆上牌、保险讲解、临时牌照、出险操作)
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