图书馆文明服务培训(ppt 45页)

主要内容
文明服务培训
规范化文明服务培训
第一部分：职业化心态
第二部分：职业形象塑造
一、仪容仪表
女士蹲姿
二、服饰礼仪
三、介绍礼仪
微笑礼仪
图书馆常用敬语
图书馆服务禁语
常用语礼仪规范动作分解表
图书馆窗口服务流程
心存感恩、敬业奉献
祝大家工作愉快！生活愉快！

..............................

上一篇：铁路工地拌和站工地实验室信息化培训(ppt

下一篇：图书馆资源及服务指引(ppt79 页)

产品定位包装及市场营销策略实施(PPT 25页)

市场调节价类服务收费价目(XLS页)

保洁服务手册培训资料(doc 82页)

高校毕业生民生实事就业项目和五个基层服务项目的通告(DOC 33页

物业管理服务方案(DOC 57页)

kappa基础服务标准培训课件(ppt 122页)