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家装店面管理培训课件(ppt 47页)

所属分类:店铺管理

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资料简介:

主要内容
有效的店面管理
第一章、店面经理的素质
店面经理五大能力
一、管理能力
二、优秀业务能力
三、协调、沟通能力
四、执行力
五、学习能力
店面形象为什么重要?
硬件要素——店面形象
店面形象之软件要素
员工考勤管理
员工培训方式(具体方案和店面经理探讨)
新员工招聘、培训
有效沟通,人文关怀
设计师工作流程跟踪管理
设计师派单管理
设计师的考核
客户经理岗位职责
客户经理任务下达
客户经理的考核
数据的统计和分析

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