如何有效的开发客户培训课件(ppt 61页)

主要内容
一、你在客户开发过程中遇到哪些困惑
二、开发客户的六个基本功
1、良好的心理素质
2、善于自由推销
3、丰富的知识储备量
4、善于自由管理
5、良好的沟通能力
6、良好的习惯
三、开发客户的流程

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听的技巧-拉近与顾客的关系

客服沟通场景培训课件(PPT 46页)

某公司客户管理培训课程(ppt 29页)

企业客户服务的执行手册(doc 44页)

赢得客户忠诚的管理要诀(doc 37页)

客户关系管理导论(ppt 53页)