门店人员日常工作标准培训资料(doc 38页)
所属分类：店铺管理
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资料简介：
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目 录
第 一 节 员工仪容仪表标准p5
第 二 节 员工言谈举止标准p5
第 三 节 员工日常工作规定p6
第 四 节 门店环境卫生规定p7
第 五 节 门店电话管理规定p11
第 六 节 门店灯光、设备使用作业标准p11
第 七 节 各种电脑设备使用、维修、维护保养p12
第 八 节 门店营业中的作业标准p15
第 九 节 门店交接班或营业结束作业标准p16
第 十 节 门店商品管理标准p16
第十一节 门店验收作业标准p20
第十二节 门店商品陈列标准p22
第十三节 门店销售服务标准p29
第十四节 门店收银作业标准p34
第十五节 门店突发事件处理作业标准p35
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