帮助你更快掌握销售培训课件(ppt 39页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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内容摘要
从感兴趣开始
卡耐基曾经说：“人是不可能被征服的，天下只有一种方法可以让任何人去做任何事，那就是让他自己想去做这件事。”（章导语）
物以类聚，人以群分。意思是比喻同类的东西常聚在一起，志同道合的人相聚成群。所以说，兴趣相同的人往往能够互相吸引，彼此之间能够有说不完的话。
通常，在销售中，客户不会立即对我们的产品产生兴趣，那么，销售人员应该想办法从客户感兴趣的方向入手，从他们感兴趣的话题谈起。
当小王知道要把保险推销给李先生的时候，他很苦恼，因为他听说李先生是一名非常有声望的动物学专家，并且非常刻板和固执，但是他没有放弃，决定试一试。
他走进办公室，和李先生进行了沟通。但是李先生的态度一直不太热情。他对自己以前保险代理人不太满意，认为他没有为自己做出完备的保险计划。张先生不断的向小王询问一些技术性问题，小王一一作了回答，但是他并不认为李先生是真心想知道这些答案，相反，只是故意考查他。
小王多次引导李先生，想将谈话转向正题，但是都没有成功。他对这次谈话充满了失望，就在他准备离开时，李先生接到一个电话，无意中听到了有关海豚的字眼。
在电话结束后，他便和李先生谈起了这种海洋生物。“你也了解海豚？”张先生的语调让小王一下子感到两个人之间的距离拉近了。“它们确实是一种很可爱的海洋动物。我非常喜欢它们。”销售员真诚地回答。接下来的谈话，李先生和小王尽情的谈论有关海豚的事情。并且对小王关于海豚的问题进行了详细认真的回答，两人越谈越畅快，
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