市场营销培训讲义(doc 67页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
内容摘要
第七章 市场营销调研与预测
本章重点
1. 什么是市场调查？ 市场营销调研：就是运用科学得方法，有目的、有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，获得合乎客观事物发展规律的见解，提出解决的建议，供营销管理人员了解营销环境，发现机会与问题，并将其作为市场预测和营销决策的依据。
2. 加强营销调研工作队参与市场竞争有何重要意义？
1)有利于制定科学的营销规划 2)有利于优化营销组合 3)有利于开拓新的市场
3. 市场营销调研的类型有哪些？ 1)探测性调研 2)描述性调研 3)因果关系调研
4. 市场营销调研的内容包括哪些？ 1）产品调研 2）顾客调研 3）销售调研 4）促销调研
5. 市场营销调研的分哪几个步骤？
确定问题与调研目标——拟定调研计划——收集信息——分析信息——提交报告
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