客服电话沟通技巧培训课件(ppt 48页)

主要内容
第一章  铃声一响，我就失去自我。
第二章  电话技巧=明确流程+注重细节
第三章  明确流程
第四章  注重细节
附录

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电话销售技巧培训议程(ppt 44页)

以客户为中心的电话销售大流程讲义(doc 26页)

电话约见及销售异议处理-丽锦网络员工入职培训(ppt 67页)

电话销售技巧培训讲座(ppt 34页)

电话营销方法和技巧(ppt 31页)

电话营销技巧与实例教材(PPT 50页)