公共关系社交礼仪课件(PPT 85页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
第十讲 公共关系社交礼仪
第一节 社交的基本原理
一、社交的概念
二、社交的类型
三、社交的艺术
第二节 公共关系社交
一、公关社交的特征
二、公关社交的作用
三、公关社交的要求
第三节 公共关系礼仪
一、见面时的礼仪
二、拜会时的礼仪
三、通讯时的礼仪
四、男女交往的礼仪
五、庆贺礼仪
六、探望病人的礼仪
七、吊唁礼仪
八、舞会礼仪
九、涉外礼仪
小结
（1）尊重吸引
（2）光环吸引
（3）互补吸引
（4）接近吸引
（1）学会珍惜时间，树立正确的时间观。
（1）学会空间大小的应用。
（2）学会空间距离的应用。
（3）学会空间内外的运用。
（4）学会半固定空间的利用。
（5）了解社交空间的影响因素。
1.关注公众需求，树立组织形象
2.强化角色意识，明确交往对象
3.立足长远利益，坚持互惠互利
4.精心组织活动，周密安排实施
1、塑造形象作用
2、桥梁作用
3、协调作用
4、凝聚作用
1、德
2、能
3、情
4、行
1、拨打电话
2、接听电话
3、代接电话礼仪
数字的禁忌
颜色的禁忌
饮食的禁忌
其他禁忌
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