如何抓住顾客的心之差异化店铺管理(PPT 47页)
所属分类：店铺管理
文件大小：3079 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
第一章 企业为何要培养忠诚顾客？
1、什么忠诚顾客？
2、创造忠诚顾客对XXXX发展的四大好处
3、人性化是服务的最高境界
4、提升品牌忠诚度从对消费者忠诚开始
5、老板要从员工做起，员工是你是第一位客户
第二章专卖店店长责任制、店员责任制
1、店长的职责
2、店长的职能
3、店长必备的任务
第三章店铺服务销售技巧
1、为顾客提供有价值的服务
2、做顾客着装的顾问
3、深入洞察顾客的心理
4、拥有王牌销售人员的自信气度
5、如何开展新业务的方法
第四章VIP顾客数据库维护
第五章陈列搭配
第六章跨界营销玩的就是文化（讨论区）
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
