店铺管理培训教材(PPT 70页)
所属分类:店铺管理
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点击下载2.什么是店铺管理?
店铺管理就是通过管理手段使店铺经营获得利润。
店铺管理的典型特点在于它的赢利性,因此店铺管理的目标就是赢得利润。
店铺管理活动的中心是人,由人来进行,并服务于人,要充分认识人的需求的丰富性和复杂性。
店铺管理的特点:
1.执行多于创新;
2.付出才有回报;
3.资源有限,行动无限
我们的终端分销客户大部分是:
夫妻店、合伙店……,这样的店铺有没有店铺管理?
模糊阶段:无意识,潜在意识……
初级阶段:意识觉醒,有改变意愿,无方法,行动迟缓……
中级阶段:跟随厂家脚步,听指挥,规范化,有行动力……
高级阶段:主动思考,主动利用资源,主动行动,迅速行动
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