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公共关系日常工作(PPT 68页)

所属分类:公共关系

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资料简介:

主要内容
第六讲   公共关系日常工作
一、采集与管理信息
公关工作简报的格式
二、传播信息,沟通关系
新闻标题
国务院将开展第六次全国人口普查 李克强任组长
陈水扁第三度绝食健康状况恶化 被戒护送医
三、社会交往
(一) 接持工作
准备工作
上 车
主人开车时的座位次序
记程车或专职司机的座位次序
面包车(中巴)
乘火车时的座位次序
接待工作过程
(二)会议与会谈
会客室入座的礼仪1
送客礼仪
(三)宴请
1、“5M”原则
2、基本礼仪
(1)、礼貌入席
(2)、举止文雅:
(3)、交谈适度
(4)、正确使用餐具
筷子五忌
(5)座次与桌次
中 餐 餐  饮  座  次
 中餐  桌 次
(6)、宴请迎送礼仪
四、专题活动
(一)庆典
(二)参观游览
(三) 展销会
(四) 赞助

..............................

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公共关系的起源和发展讲义(DOC 29页)

公共关系综合概论(doc 15页)

接待员的公关笔记概述(doc 21页)

公共关系概论(PPT 182页)

酒店公共关系的基本职能(ppt 54页)

公共关系技术 (PPT 68页)

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