公共关系概述(PPT 42页)
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(一)公共关系的基本目标
(一 个目标 )
(二)公共关系的两种状态——公关工作的表现形式
(三)三个构成要素:
(四)公共关系工作四个步骤:
公共关系工作五步曲
第二讲 公共关系起源与发展
1.古代西方
公共关系的发展
【小结】主要代表人物的思想
公共关系观念的演变
第四节 公共关系在中国的传播
(一) 良好形象的重要意义:
(二)公共关系的职能:
(三)效益的需要
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