餐饮服务与管理培训(PPT 67页)

主要内容
中国饮食的起源与发展
苏菜
鲁菜
粤菜
上海菜
馒头
过桥米线
过桥米线的由来

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物业客户服务中心管理手册(doc 34页)

宝马5系-E60白车身售后服务培训课程(pdf 58页)

商务部就电子商务模式和网络购物服务规范征意见(DOC 35页)

中心优质服务流程汇编(DOC 43页)

餐饮服务-餐巾折花(PPT 30页)

酒店对客服务培训课件(ppt 36页)