公共关系调查(PPT 69页)
所属分类：公共关系
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资料简介：
主要内容
3-1 公共关系调查
公共关系工作程序
思考：公共关系调查的意义
公共关系调查的意义
微表情解读
two:action
二、公共关系调查的内容
2.组织社会形象调查
3.社会环境调查
想一想
三、常用的调查方法
做一个访谈
《 问 卷 设 计 》
一、 问卷法的类型
二、问卷法的常用方式
问题的措辞的基本原则
1.用语准确、具体。
2.避免诱导性的用语
3.遵循可靠性原则（用语规范、定义清楚、容易理解 ）
4.考虑应答者回答问题的能力
5.注意敏感性问题的用词
问卷的分发方式
2.3.3 公共关系抽样调查法
简单随机抽样
等距抽样
分层抽样
整群抽样
多级抽样
文献分析法
..............................
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