调研酒店市场概述(PPT 36页)

主要内容
项目三  调研酒店市场
任务1  顾客满意度调查
任务2  顾客购买行为调查
思考问题
酒店市场营销调研的内容
相关知识
1.访谈法
2. 观察法
3 .实验法
酒店市场营销调研资料的来源
任务3  酒店市场预测

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