业务员市场开发步骤分解(PPT 75页)
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业务员市场开发步骤分解
业务代表操作准则
一、拜访客户的基本工具
二、准备工作
三、市场调研
(一)市场调研的途径
(二)目标市场调研的步骤
(三)对目标客户的调研内容
(二)市场调研应注意的事项
四、拜访步骤
业务员客户拜访的核心
发现问题
分析问题
提出解决方案
确定解决方案
验证解决方案
巩固解决方案
(一)初步接触
(二)第二次接触
第二次接触应注意重点:
掌握产品介绍FABE法则
FABE方法介绍过程
(三)第三次接触
如何应对客户拒绝
(四)跟踪推广
五、客户回访
总结分析
五、与经销商谈判或沟通应注意的问题
沟通注意事项
终端客户拜访过程分解
1、第一步进门(2分钟)
2、第二步接近(3分钟)
3、第三步商谈(5分钟)
4、第四步展示:(10分钟)
5、第五步宣传品张贴:(2分钟)
6、第六步鼓励老板使用(或同意你在他门店进行售卖演示)(3分钟)
7、售卖演示和结束(5分钟)
拜访后的工作
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