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秩序维护服务方案(DOC 37页)

所属分类:售后服务

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资料简介:

主要内容
第一章   人员配置
第二章   秩序维护服务报价
第三章   管理及服务方案

 

 

内容摘要
第一章   人员配置
一、服务理念
物业秩序维护服务工作,具有十分重要的意义。首先,物业秩序维护服务工作直接关系到客户的生命财产安全,是公司一切工作的基础和保证。其次,物业秩序维护服务工作是物业管理的重要组成部分,物业秩序维护工作的好坏,直接影响着物业管理的服务质量的好坏,关系到物业的保值升值潜力,与公司利益息息相关。
二、管理原则
通过正规有序的安全管理,树立物业秩序维护人员的服务意识,确立秩序维护人员窗口服务作用。建立健全完整的服务理念和制度,树立公司形象,打造公司品牌,让客户/业主满意。


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因特网提供的服务(ppt 45页)

售后服务流程综述(pdf 31页)

服务方案及总体要求响应(DOC 28页)

物业服务收费标准(DOC 44页)

企业服务总线的研究及在分布式系统上的应用(PDF 67页)

生活服务订购业务发展规划纲要(ppt 30页)

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