市场调研方法—实地调查方法(PPT 66页)
所属分类：市场调查
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资料简介：
第五讲 实地调查方法
主要内容
一、观察法的本质
二、观察法的基本类型
三、观察法的优缺点
四、观察法的步骤
五、观察误差
六、观察法应用的原则和要求
七、人员观察
八、观察法运用的内容
小资料
典型案例:雅马哈数字钢琴的神秘购物
分析提示
访问法及其应用
一、访问法的含义、特点和分类
二、访问法的步骤、技巧、特点、适用性
实验法及其应用
一、实验法的含义
二、实验法的应用步骤
三、实验法的特点、优缺点
四、实验法的应用
四、选择实验设计
五、实验对象和实验环境的选择
六、实验过程的控制
第三次课堂作业：
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