消费者权益保护培训课件(PPT 47页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
主要内容
保险业监管规定学习材料（消费者权益保护）
规范销售行为
制度1：关于印发《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》的通知（保监发〔2014〕89号）—8、加强基础建设
制度2：《江西保险消费投诉中心工作规程》有关要求
制度3：《江西省保险纠纷诉调对接工作指引》有关规定
制度4：《江西保险业拒赔案件备案管理办法》有关规定（行协制定）
制度5：《江西人身险业务推行访后付佣、付薪、付费的指导意见》有关规定
制度8:人身保险业务基本服务规定（1/5）
制度8:人身保险业务基本服务规定（2/5）
制度8:人身保险业务基本服务规定（3/5）
制度8:人身保险业务基本服务规定（4/5）
制度8:人身保险业务基本服务规定（5/5）
制度9: 收付费相关环节风险管理（1/2）
制度9: 收付费相关环节风险管理（2/2）
制度10: 人身保险投保提示工作要求（1/3）
制度10: 人身保险投保提示工作要求（2/3）
制度10: 人身保险投保提示工作要求（3/3）
制度11:关于加强保险业突发事件应急管理工作的通知
制度12:人身保险公司风险排查管理规定
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