服务促销与沟通培训课件(PPT 92页)
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第8讲 服务促销与沟通
第1节 服务促销与沟通概述
第2节 服务促销与沟通工具
人员推销
一项对人寿保险业的调查
服务广告
举例:旅游业的常用媒体(1)
举例:旅游业的常用媒体(2)
销售促进
公共关系
案例:应用于旅游业的公关活动类型
服务沟通与促销新工具
综合运用营销组合进行沟通
第3节 服务促销的设计与规划
第4节 连锁超市促销策略
1、明确促销目的
2、选定促销时机
3、选定促销商品
4、确定促销主题
5、选择促销方式
6、选择促销媒介
7、确定促销预算
(二)商品促销方式
5、超市广告促销策略
6、超市公关促销策略
7、服务促销策略
(三)促销活动的实施
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