销售培训手册精华版(PPT 40页)
所属分类:营销手册
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销售培训手册
第一篇:销售日志
六、如何与竞争对手做比较?
1、不贬低对手。
2、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较
3、强调独特卖点。
1、让客户感动的三种服务:
2、服务的三个层次:
3、服务的重要信念:
第二篇::电话行销
一、打电话的准备。
二、打电话的五个细节和要点:
三、电话行销的三大原则:
四、行销的核心理念:
五、电话中建立亲和力的八种方法:
六、预约电话:
七、用六个问题来设计我们的话术:
八、行销中专业用语说习惯用语:
第三篇:服务营销
一、顾客是什么?
二、服务的重要性:
三、服务的信念
四、用心服务让客户感动的三种方法
五、销售跟单短信服务法则:
六、服务的五大好处:
七、抗拒点解除的七大步骤:
谢谢聆听
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