消费者行为研究模型(PPT 57页)

主要内容
可解决的营销问题及研究方法
决策类型
确定问题
信息收集
备选方案的评价
购买场景对行为的影响
购物类型

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商业项目消费者消费习惯调查问卷分析(ppt 54页)

消费者记忆与知识(ppt 33页)

消费者市场和购买行为分析教程(ppt 155页)

做个成熟的消费者(doc 8页)

消费者个人认知(ppt 27页)

消费者权益保护法实施细则(doc 13)