消费者购买过程的心理活动(PPT 52页)
所属分类：消费者行为
文件大小：3752 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
主要内容
第3章 消费者购买过程的心理活动
你每天都在做些什么？
第一节 消费者的需要与动机
（一）什么是需要？
（二）需要的类型和内容
（三）需要的特征
马斯洛的需要层次理论
三、风险知觉与消费者决策
第4章 影响消费行为的个人因素
一、心理因素
二、生理因素
三、经济因素
四、生活方式
下次课见！
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
