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营业厅服务营销技巧培训(PPT 86页)

所属分类:营销技巧

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资料简介:

主要内容
营业厅营销最大困扰
我们需要做什么?
一看年龄
二看衣着、三看手机
提问三法
提问过程中对客户心理的把握与分析
三验证
客户效益点提炼
参考话术
DM单介绍法
比较介绍法
现场体验的操作技巧1:站位
现场体验的操作技巧2:肢体语言
现场体验的操作技巧3:鼓励的语言
消除疑虑
“砍价”方法举例
落单才是硬道理
落单方法举例
体验和营销
单元小结——天龙八部
宣传陈列的功能
产品陈列如何增强客户购买欲?
分类陈列——哪种效果会好一点?
满陈列
形色协调
手绘POP标示位置
POP物料的建议摆放
灯光的运用

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服务意识.ppt23

01-说服技巧(ppt 46)

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