专业销售技巧培训手册(PPT 46页)
所属分类：营销手册
文件大小：151 KB
下载要求：10 学币或VIP
点击下载
资料简介：
..............................
主要内容
市场细分和开拓
品牌培训课程
准备和电话约访
初次接触面谈
产品说明和促成成交
拒绝处理技巧
自我管理提示
市场细分和开拓
目标客户
市场开拓的方法
准备客户名单/收集
准备和电话约访
1、准备工作
2、突破秘书/前台过滤
3、电话约访作业流程
4、电话约访要点
5、电话约访常见的拒绝
四、初次接触面谈
1、初次接触面谈的目的
2、接触技能
3、人性行销公式
赞美的语型
转移语型
反问语型
4、连环发问：
举例：
寻找需求点
需求分类
开放型/封闭型问题
6、询问需求SPIN
状况询问
问题询问
暗示问题
需求满足提问
五、产品说明和促成
1、展示说明的技巧
2、说明公式：
3、促成的技巧
水落石出法
4、客户链和转介绍
转介绍台词：
拒绝处理的技巧
拒绝处理方法
常见的拒绝问题
价格异议处理
常见的价格异议
排除价格异议:价值
自我管理提示
人生成功之路
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1
