销售人员培训体系(DOC 64页)
所属分类：营销人员管理
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资料简介：
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目录
一、公司各部门职能及职责2-6
二、销售中心的架构及职责码7-7
三、销售代表的工作职责及销售技巧
（一）《销售代表工作手册》学习8-8
（二）销售的含义8-8
（三）销售代表具备的基本素质和仪容仪表要求9-15
（四）销售流程16-20
（五）客户的分类及解决的方法21-23
（六）销售能力和谈判技巧24-24
（七）吸引客户的交谈方式25-30
（八）销售中注意的问题31-33
（九）销售专业礼貌用语34-37
四、房地产相关基础知识培训
（一）房地产专业基础知识培训38-42
（二）房地产相关法律法规概述43-46
（三）建筑结构基础知识47-61
（四）银行按揭所需资料及各项费用62-63
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