现代服务业发展与挑战(PDF 78页)

主要内容
1. 互联网给我们带来了什么？
2. 从软件外包到现代服务业
3. 我们面临的主要问题和挑战
4. 回归常识
5. 也谈人才培养
6. 大连和成都的启示
7. 战略对策建议
8. 结束语
..............................

上一篇：现代服务业发展战略研究 (PPT 68页)

下一篇：汽车服务核心流程(DOC 48页)

中海集团售后服务(PPT 50页)

起亚售后满意度提升方案(PPT 41页)

顾客服务部配件管理准则(doc 7页)

互联网药品信息服务申请材料(DOC 26页)

餐厅服务员工作流程(ppt 38页)

工程造价咨询服务方案范本(DOC 58页)