人才测评业务方法论介绍(PPT 66页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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主要内容
人才测评业务存在的理由
人才测评的基本假设与评价技术
一个典型的人事决策咨询项目
构建评估系统项目
人才测评业务方法论介绍
作出高质量的人事决策至关重要但难度很大
人事决策的难度来自于多方面
通过建立模型对人本身的复杂性进行澄清
通过多种评价技术了解人
通过项目运作中沟通过程的设计向客户传递信息
通过明确职位要求对价值取舍形成共识，通过委员会评估屏蔽决策者个人因素
测评业务分类
现有项目及项目线索
项目线索说明
人才测评的基本假设
测评结果分析的方法论
人才测评常用方法
人才测评的核心价值在于预测的有效性
两种基本的测评思路
评价中心的常用方法
评价中心技术是迄今为止最有效的评价方法
背景信息
测评程序
对职位要求的理解
对职位要求的理解（续）
对职位的期望
对评估方法的要求
方法：评估框架
评价结果－市场经营部
评价要点－周
评价结果－计费中心总经理
评价结果－计费中心副总经理
结果
构建人员评估系统意义深远，尤其针对中高层管理人员而言
项目研究方法
胜任特质含义界定
跨国公司对胜任特质模型的研究
A公司（通信业著名跨国公司）胜任特质模型
S公司（通信业著名跨国公司）胜任力特质
M公司（通信业著名跨国公司）胜任力特质
H公司（服务业著名跨国公司）胜任力特质
著名跨国公司的胜任特质模型评述
领导素质模型的四部分
领导素质模型的12个特质
特质含义
典型行为示例
在关键事件基础上归纳典型行为
领导素质模型的应用
发展性评估
发展性评估的过程设计
发展性评价结果示例
选拔性评估
选拔性评估的过程设计
工作评估与潜能评估的结合
各种评价方法侧重考察的胜任特质
潜能评价结果示例
主要内容回顾
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