公司服务意识及技巧培训(PPT 42页)

主要内容
服务的理念
顾客与服务的相互影响
售前、售中、售后谈服务
服务的方法与技巧

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客户服务之建立完善的客户服务体系(PPT 68页)

对客优质服务常识(PPT 29页)

服务八步曲培训课件(ppt 95页)

大酒店服务质量观念诠释及具体实施(PPT 57页)

莱茵技术监督服务欧洲认证基础知识(PPT 29页)

孕产妇健康管理服务记录表(DOC 41页)