消费者权益保护法法知识讲座(PPT 85页)
所属分类：消费者行为
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资料简介：
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内容摘要
一、消费者的权利与经营者的义务
（一）消费者的权利
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务者。农民购买使用直接用于农业生产的生产资料的，参照本法执行。消费者在消费中的权利包括：
1.安全保障权
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
有权要求经营者提供的商品服务符合保障人身、财产安全的要求。
2.知悉真情权
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.受尊重权
消费者享有其人格尊严、人身自由、民族风俗习惯得到尊重的权利。
4.个人信息保护权
享有个人信息依法得到保护的权利。
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