住房贷款客户经理版定稿(PPT 77页)

主要内容
个人住房贷款产品特点
我行个人住房贷款发展思路
个人一手住房贷款营销
营销工作中的“一二三四”
搜集信息
建立联系
确定营销策略
内外培训
建立良好关系
掌握营销技巧

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客户接待管理制度与销售员礼仪规范(doc 11页)

顾客抱怨处理(1).ppt34

如何树立样板客户培训资料(PPT 42页)

客户研究与客户分析(ppt 62页)

尊从顾客的基本法则(doc 9页)

《卷烟商品营销员》之客户管理.pdf10