上海Hotsales公司销售人员绩效管理研究(PDF 68页)

目录
独创性声明i
学位论文版权使用授权书i
摘要．i
Abstract．。iii
第1章绪论1
1．1研究背景和意义1
1．2国内外研究现状l
1．3本文的主要思路和研究内容4
1．3．1本文的研究思路4
1．3．2本文的主要内容4
1．4本文的主要研究方法6
第2章绩效管理的理论概述7
2．1绩效和绩效管理的内涵7
2．1．1绩效的内涵7
2．1．2绩效管理的内涵9
2．1．3绩效管理与绩效考核的关系ll
2．2绩效管理的方法13
2．2．1非系统化的绩效管理方法．13
2．2．2系统化的绩效管理方法．15
第3章上海Hotsa
Ies公司概况．19
Ies公司的发展历程．19
saIes公司的组织结构．20
les公司的企业文化．22
les的主营业务一22
上海Hotsales公司人力资源状况23
东北火学硕士学位论文目录
第4章上海Hotsa
Ies公司销售人员绩效管理的现状和问题．25
4．1上海Hotsales公司销售人员绩效管理现状．25
4．1．1上海Hotsales公司销售人员绩效管理目的25
4．1．2上海Hotsales公司销售人员绩效管理考评指标25
4．1．3上海Hotsales公司销售人员绩效管理方法及结果应用26
4．2上海Hotsales公司销售人员绩效管理存在问题．26
第5章上海Hotsa
Ies公司销售人员绩效管理体系再设计29
5．1上海Hotsales公司销售人员绩效管理体系再设计的总体构想29
5。2上海Hotsales公司销售人员绩效管理体系再设计的指导思想．3l
5．3上海Hotsa
Ies销售人员绩效管理再设计要素选取．33
5．4上海Hotsa
les公司销售人员绩效管理流程设计34
5．4．1上海Hotsales公司销售人员绩效管理指标体系建立35
5．4．2制定绩效管理计划39
5．4．3绩效管理实施40
5．4．4绩效管理反馈43
5．4．5绩效管理结果的利用．43
第6章上海Hot
saIes公司销售人员绩效管理体系再设计
的实施保障。．45

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