金牌客户服务(PPT 78页)

主要内容
第一章 课程基本介绍
第二章 关于客户
第三章 客户服务与客户满意度
 优质客户服务
 设计服务体系
 客户生命周期价值
 解决顾客问题的六步骤

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创业孵化基地孵化器运营服务实操手册(doc 62页)

顾客服务的迫切性与好处(ppt 38页)

消防技术服务机构名录(doc 37页)

汽车技术服务与营销专业剖析(PPT 49页)

CDM-web3精准营销互动服务平台(ppt 28页)

服务业十二五发展规划(DOC 32页)