市场营销导论(PPT 67页)
所属分类:营销知识
文件大小:1449 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载主要内容
一、当前企业所面临的挑战
营销理论的发展
营销定义
1、需要、欲望和需求
2、产品(Products)
3、价值、成本和满意
4、交换和交易
5、关系和网络
6、市场
7、营销者和预期顾客
4、营销观念
顾客需要
响应营销与创造营销
顾客满意
L.L比恩公司
整合营销
从4P到4C
企业识别CI,顾客满意CS,顾客成功CS
关系营销与传统营销的区别
追求全面质量营销战略
..............................
上一篇:销售控制系统(PDF 34页)
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1