市场营销调研之问卷设计方法(PPT 54页)
所属分类：市场调查
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资料简介：
主要内容
第10章问卷设计方法
开篇案例：问卷设计要点
问卷设计概述
调查问卷的概念
调查问卷的类型
调查问卷的基本结构
说明信
调查内容
指导语
问题及其回答方式
编码
结束语
调查问卷的评价
调查问卷设计过程
确定所需信息
确定问卷的类型
确定问题的内容
确定问题的类型
开放式问题
开放式问题——自由回答法
开放式问题——词语联想法
开放式问题——文章完成法
开放式问题——角色扮演法
开放式问题的优缺及应用
封闭式问题
封闭式问题——两项选择题
封闭式问题——多项选择题
封闭式问题——填入式问题
封闭式问题——顺位式问题
封闭式问题——态度评比测量题
封闭式问题——矩阵式
封闭式问题——比较式问题
混合型问题
确定问题的措辞
确定问题的顺序
问卷的排版和布局
问卷的预试
问卷的定稿
问卷的评价
本章小结
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