市场营销基础知识(PPT 270页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
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市场营销
市场营销学
本课程教材和参考书目
本课程阅读的期刊杂志
本课程阅读的经典文献
内容—营销概述
课程考核说明
主要内容
微观市场营销学的结构
课程体系
营销基础
营销学基础
营销学基础—营销的核心概念
营销基础—核心概念
市场的分类
市场营销观念
市场营销定义
市场营销基本概念
企业营销观念的演变轨迹
营销学基础—营销观念的演变
21世纪的市场营销管理走向
不同营销观念的比较
讨论1
内容
市场营销环境的分析
营销环境分析的意义
营销环境分析的作用和意义
营销环境的定义及分析目的
营销环境构成（宏观环境和微观环境）
营销环境的分析-微观
讨论2
企业外部营销环境分析
外部营销环境分析
营销环境构成—PEST分析
营销环境构成因素—宏观
宏观环境分析
如何分析机会和威胁
营销环境分析机会威胁综合矩阵
作业
消费者购买行为
消费者购买行为类型
消费者行为的主要影响因素
消费者购买行为理论-消费者行为的主要影响因素
消费者行为影响因素
社会对消费者行为影响
消费者怎么做决策？--深入了解消费者内心
定性研究概念及作用
市场营销调研概念
市场营销调研定义
营销调研过程
市场营销调查过程
市场营销调查过程—准备阶段
市场营销调查过程—调查方案设计阶段
市场营销调查过程—设计阶段
市场调查方案设计--设计阶段
市场营销调查过程---调查方案设计阶段
市场营销调查过程-- --实施阶段
数据分析样例---交叉分析样例
市场营销调查过程的管理
市场调查局限性
数据收集的体系
二手资料收集
二手资料概念
二手资料的来源
二手资料--外部来源
二手资料的外部来源
数据收集方法
定性研究掌握的要点
定性研究主要四种方法
焦点小组访谈法是什么？
焦点小组访谈法
焦点小组访谈法优缺点
焦点小组访谈法应用场合
深度访谈法是什么？
深度访谈法
深度访谈法的优缺点
深度访谈应用情形
投射技术
投射技术的种类
投射技术---联想法
投射技术---完成技法
投射技术---主题统觉法
投射技术---表现技法
投射技术的优缺点
观察法
观察法案例1
观察法应用
观察法分类
实验法概念
实验法观念
问卷设计过程
常用统计图
列联表—例子
统计推断的过程
数据的统计分析
方差分析基本概念和原理
案例分析
开篇案例：道琼斯下摆理论
相关关系的类型
相关关系的图示
营销战略篇
引言
市场细分的产生的背景
有效的目标营销
STP战略
市场细分的概念
市场细分概念
市场细分群
市场细分变量选择
市场细分的方法
市场细分步骤
市场细分有效性评估—目标市场选择
5 POWER 分析
什么时候用到市场细分
目标市场选择策略
市场定位的概念
市场定位工具—认知图
市场定位的案例
营销策略－产品（PRODUCT)
BCG矩阵
营销策略—定价（PRICE)
价格（PRICE)影响因素
营销渠道的定义
营销策略—渠道（PLACE)
营销渠道的结构
营销渠道决策
营销策略—促销（PROMOTIOIN)
营销策略—Promotion
营销策略—人员推销
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