产品、服务和品牌战略(PPT 79页)
所属分类：售后服务
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资料简介：
主要内容
8.1 什么是产品？
8.1.1 产品、服务和体验
8.1.2 产品和服务的层次
8.1.3 产品和服务分类
消费品的营销分析
8.2 产品和服务决策
一、单个产品和服务决策
包装
包装（续）
四种基本的包装策略
案例：五粮液的迅速崛起
8.2.3 产品线决策
8.2.4 产品组合决策
8.3 品牌战略：建立强势品牌
品牌延伸的战略价值 The Strategic Value of Brand Extension
品牌延伸的方法 Methods of Brand Extension
成功的品牌延伸难以把握 The Elusiveness of Successful Brand Extension
品牌名称的文化差异
品牌是能增加价值的一组因素的组合 A Brand Is A Set of Associations That Add Value
为什么品牌和品牌战略重要 Why Brands and Branding are Important
品牌管理的意义
2005、2008、2009全球十大品牌
中国企业在品牌塑造上的缺憾
案例：小糊涂仙的精妙取名
8.4 服务市场营销
服务的种类
服务的购买和评估
8.4.2 服务企业的营销战略
服务公司面临的三个任务
其他产品考虑事项
8.5产品的额外考虑
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