前厅服务与客房管理之前厅大厅服务概述(PPT 31页)

主要内容
第一节  大厅服务概述
第二节  应接服务
一、迎宾员
二、门童服务
第三节  行李服务
一、散客行李服务规程
二、散客离店行李服务
第四节  其他服务

..............................

上一篇：前厅服务与管理(PPT 119页)

下一篇：前厅客房服务与管理(PPT 261页)

在项目服务体系模版中的演示文稿(ppt 123页)

保险组训材料服务心法培训讲义(ppt 48页)

中小企业公共服务平台建设方案培训资料(doc 49页)

理财顾问服务概念(ppt 80页)

客房优质服务培训教材(DOC 7页)

针对本项目服务方案(DOC 120页)