移动手机视频业务使用情况调研报告(ppt 67页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
主要内容
项目背景和研究目标
项目研究思路
报告中与统计相关的名词解释
项目按计划推进，进入定量报告阶段
前期完成工作－小组座谈会和深访
前期完成工作：手机视频业务小组座谈会被访者信息
定量阶段：完成181个电话访问样本
主要发现——流失原因分析
主要发现——流失用户再次使用的可能性
主要发现——业务的使用动机分析
主要发现——用户使用行为和现有业务评价
主要发现——移动手机视频业务vs.竞争对手
主要发现——非现有用户的使用动机和障碍
主要发现——潜在用户画像
主要建议——建议合理降低资费，推出有吸引力的营销活动
主要建议——建议内容更新频率加快，内容数量质量都进行优化提升
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