公共关系学之公众心理与行为培训讲义(ppt 59页)
所属分类:公共关系
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第一节 知觉与公众行为
一、知觉的概念P97
二、知觉的选择性
三、知觉的偏见P99
第二节 需要与公众行为
第三节 态度与公众行为
第四节 流行、流言及舆论
第五节 公众心理的其他方面
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