新网互联基础业务业务操作手册(doc 30页)
所属分类：业务管理
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资料简介：
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目录
产品业务类3
一：域名类 3
1.1 域名注册： 3
1.1.1、域名类别..3
1.1.3、域名注册最多年限..3
1.1.3、注册规则..3
1.1.4、gov域名注册规则[gov注册申请表详见附录四]（此域名现在不注册了）.3
1.2 域名删除： 5
1.2.1、自主删除.5
1.2.2、强制删除.5
1.3 域名续费： 5
1.3.1、mit域名续费规则..5
1.3.2、新网互联域名续费规则5
1.3.3、国内域名7
1.4 域名转移..7
1.4.1 国际域名（.com/.net/.org）转移流程..7
1.4.2 CN类域名的转移流程7
1.4.3 域名转移规则..7
1.4.4 域名转移确认规则..7
1.4.5 域名转出新网互联..8
1.5 转换会员/代理 10
1.6 域名过户 13
1.7 特殊情况索取域名管理密码流程： 14
1.8 HOLD状态和仲裁域名手工转换ID流程 14
1、HOLD状态域名转换ID14
2、仲裁域名..14
第二篇 业务类.......16
一、非北方区会员用户汇款的财务确认 16
二、渠道价格调整处理流程 17
三、产品退费流程 17
3.1 代理/用户操作流程 18
3.2 业务操作流程图： 18
四、 开通代理商中文域名注册接口 20
五、中文域名2小时争议 20
附录[一] 22
域名注册商转出新网互联，索取转移密码表 22
（仅限于国际通用顶级域名.org及中国国家通用顶级域名.com.cn， .net.cn， .org.cn， .cn等类域名） 22
[附录]二 23
域名注册商转出新网互联申请表 23
（仅限于国际通用顶级域名.com， .net类域名） 23
附录[三] 24
域名所有人变更协议..24
附录[四] 26
GOV域名注册申请表.26
附录[五] 30
新网互联[用户服务退款申请表]30
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