知识销售之专业问话训练(ppt 53页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
主要内容
前 言
一、问话的目的
二、问话的模式
发问的作用
首先要弄清楚为什么发问
提问：请3位学员参与
引导性的问题
问题要强调重点
用范围较窄的问题达成协议
导演式问话使对方畅所欲言
不要用套话提问
不想要答案也要提问
提问最容易犯的毛病1
提问时直来直去2
要表现得想得到答案
用肢体语言鼓励对方回答
慎重措辞，因为它对答案有重要影响
提的问题要有建设性（1）
提的问题要有建设性（2）
用问问题的方法请求别人帮助
用问问题来激发对方参与
用问题来分析自己的看法
用问题激发思维、创意
用问问题来说服人
用问问题来引导对方的思路
用问题找出双方的相似之处
用问问题的阻止对方的决定
用问问题引导谈话主题
经常提问题的两种人
不要总是算计别人
不要用问题逼迫别人
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