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主要内容一、宽带基础理论知识二、集客专线业务定义及分类三、集客专线组网方式四、宽带业务相关故障处理五、投诉解释口径五、问题解答..............................
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某地产业务管理及员工管理知识培训(PPT 75页)
业务员基本常识培训资料(doc 97页)
险种学习业务联系(PPT 47页)
业务员培训(PPT 59页)
车险业务承保操作指南(doc 66页)
安徽电信呼叫中心业务培训教材(ppt 49页)
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