企业业务外包研究(pdf 39页)
所属分类:业务管理
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一、 引言-1
(一) 业务外包的含义1
(二) 当前世界业务外包状况和热点领域2
二、 业务外包的市场背景6
(一) 以顾客为中心的市场8
(三) 竞争与合作并存-6
(二) 急剧变化的市场9
(四) 虚拟企业的出现11
三、 业务外包的理论分析1 2
(一) 理论基础-12
(二) 业务外包的合理性-20
四、 业务外包的管理22
(一) 外包业务的选择23
(二) 外包对象的选择25
(三) 保证外包的效果26
五、 对我国国有企业改革的思考2 8
(一) 我国国有企业的困境28
(二) 由业务外包所引发的思考28
六、 结束语31
注 释-33
参考文献Ⅰ
论文摘要1
Abstract1
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