汽车4S店售后服务日常业务管理(ppt 82页)

主要内容
中国汽车市场环境变局
中国汽车市场竞争环境演进
日常售后業務管理的目的
经销商的售后服务责任
经销商服务活动的使命
服务部门作用和使命的作用图表
经营管理的内容范围
经营效益与企业发展
服务经理的基本知识与技能
服务经理职责

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中国电信4G移动业务规范培训材料(ppt 28页)

外币业务与外币报表折算(PPT 154页)

生管如何与业务做好订单答交及产销协调培训课件(PPT 45页)

ADSL业务开通和故障处理作业指导手册(doc 39页)

会计学之主要经济业务事项账务处理(PPT 137页)

初级业务管理及人员管理知识培训教材(DOC 71页)