商业流通企业市场营销(ppt 52页)
所属分类：营销知识
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资料简介：
主要内容
商业流通企业市场营销
基本概念
市场营销MARKETNG
市场营销管理的任务
市场营销因素组合
市场营销因素组合的特点
4C营销
消费者购买行为分析
神秘的暗箱
购买角色分析
购买动机（一）
购买动机（二）
购买动机（三）
购买动机（四）
影响消费者购买行为的要素
消费者购买决策过程
确认需要（一）
确认需要（二）
搜集信息
评价方案（一）
消费者对洗衣粉的利益、属性要求
C地的对策
购买决策
购后行为
目标市场营销STP策略
市场营销所经历的三个阶段
（一）什么是市场细分？
市场细分的基础：消费者需求的异质性
实例：日本资生堂-----妇女用化妆品市场细分/1982
（二）市场细分的好处
（三）市场细分的标准（1）
市场细分的标准（2）
（四）有效市场细分的条件
二、目标市场选择
评估细分市场的三个主要因素
（二）选择目标市场---五种基本模式
(三)目标市场策略
选择目标市场策略应考虑的因素
（五）评价和选择细分市场的其他因素
逐个细分市场的进入计划
三、产品定位
（一）差异化是定位的基础
（二）产品定位的方法
（三）产品定位的程序
（四）产品定位的依据
市场定位的依据（续）
错误的定位
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