驻点服务与网点经营培训课程(ppt 59页)
所属分类:售后服务
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一、驻点服务
二、如何有效的经营网点
三、常见问题的分析与处理
一、专业知识
二、仪容仪表
三、展业工具
四、信心的准备
具体要求
例:表三 A网点人员情况一览表
辅导内容
培训辅导的时机
辅导的方式
对不同类型网点辅导的分析
不同时期的培训内容:
培训辅导的注意事项
有效网点经营之—五、情感沟通
一、网点主任不支持:
网点主任不支持,客户经理怎么办?
二、柜面人员销售意愿低
三、柜面人员销售主动性差
四、柜面人员销售技能缺乏
五、来自同业的干扰
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